Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель - физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ЛУУК».
Товар - имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина и предназначенное для продажи.
Сайт интернет-магазина: lyykatme.by


1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.
2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться c условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него. Оформленный Покупателем заказ, является согласием Покупателя с условиями договора РКП.
5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП, в связи с его заключением, регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.


Оформление и принятие заказа.
6. Прием заказов интернет-магазин осуществляет круглосуточно без перерыва на обед и без выходных. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина. Обработка заказов с 10.00 до 18.00, понедельник-пятница, кроме праздничных дней. Отправка заказов осуществляется в будние дни (понедельник-пятница), кроме праздничных дней.
7. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
- наименование  (модель, цвет, размер)  и количество товара,
- способ доставки заказанного товара,
- форма оплаты заказанного товара,
- фамилия, имя, отчество Покупателя,
- адрес доставки товара,
- контактный телефон Покупателя,
- адрес электронной почты.
8. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
9. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара.
10. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина. К цене товара могут быть применены скидки и акции, указанные на сайте и действующие на момент оформления заказа.
11. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем.


Доставка и передача товара Покупателю.
12. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
13. Способы и условия доставки товара
13.1. Доставка товара курьером:
- курьерская доставка производится только по городу Минску в пределах МКАД в будние дни (понедельник-пятница), кроме праздничных дней, на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;
- производится в срок, согласованный сторонами в соответствии со сроками, оговоренными на сайте Продавца;
13.2. Доставка товара почтой:
- доставка товара через службу доставки 0РУП "Белпочта" осуществляется по всей территории Республики Беларусь за счет Покупателя с пометкой "Оплата за пересылку почтового отправления при получении" с объявленной ценностью в соответствии с суммой заказа в срок от 3 до 5 рабочих дней, следующих за днем поступления на расчетный счет Продавца 100% предоплаты за товар. 
- Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой;
14. За не принятый заказ, предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления с указанием причины, направленного на электронную почту Продавца lyykatme@gmail.com в произвольной форме.
15. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с доставкой возврата и предоплаты несет Покупатель.   
16. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
17. После передачи товара Покупателю, путем пересылки, претензии к наименованию, количеству и комплектности товара принимаются в течение 24 часов после получения товара.


Способы оплаты товара.
18. Валюта расчетов – белорусский рубль.
19. Онлайн оплата банковской картой:
- к оплате принимаются платежные карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт;
- оплата производится до передачи товара курьерской компании для доставки или до отправки товара по почте;
- комиссии за платеж посредством банковской карты производится в соответствии с внутренними правилами обслуживания между банком Покупателя и Покупателем;
20. Стоимость Товара в российских рублях составляет сумму, рассчитанную по следующей формуле: стоимость Товара в белорусских рублях умножить на курс Национального банка Республики Беларусь, установленный на дату оплаты, увеличенный на 3 (три) процента.

Условия возврата товара.
21. Доставка (пересылка) товара для возврата производится силами и за счет Покупателя.
22. Возврат товара производится Покупателем на основании его заявления, заполненного в соответствии с требованиями, указанными на сайте интернет-магазина, и направленного на электронную почту Продавца lyykatme@gmail.com. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата.
23. Возврат качественного в надлежащем состоянии товара:
- Покупатель вправе возвратить товар в течение 14 дней с момента передачи ему товара;
- возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена экспертиза товара;
- допустимо незначительное отличие цветовых оттенков реального товара от его цветопередачи на сайте интернет-магазина, из-за разницы настроек мониторов. Такое отличие не является дефектом товара либо неверной комплектацией заказа и возврату не подлежит;
24. Возврат некачественного товара:
- вопросы по возврату решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь;
- возврат денежных средств осуществляется только Покупателю.
25. При возврате денежных средств, в случае возврата товара, расчет с Покупателем осуществляется в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.
26. Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом не позднее 7 календарных дней с момента получения товара от Покупателя. 
27.1. Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 
27.2. Если товар был оплачен через систему bePaid
27.2.1 при оплате безналичным способом средства возвращаются на тот же счет или банковскую карту, с которых была произведена оплата. Обработка операции возврата денежных средств производится в течение 11 дней.. Если за это время возврат не может быть выполнен (например, из-за недостатка встречных платежей), он автоматически отменяется.


Ответственность сторон.
28. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.


Дополнительные условия.
29. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
30. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
31. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем, уведомив об этом Продавца.

ДОГОВОР ОФЕРТЫ